孕味十足
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請於收到商品7日內 不下水、不剪標申請換貨喔!

無法提供換貨之情況:

1. 已剪標、下水,貼身內衣褲(含襪類)或使用過之商品。
2.為了保障您的權益,請媽咪們一定要養成收到商品後立即檢查的習慣,瑕疵或寄錯商品請務必於簽收後7天內,聯絡客服人員辦理退換貨,如超過期限,恕難接受更換喔!

換貨流程有兩種:

1. 自行寄回商品
請將 ① 需更換的物品 ② 填好的換貨表單 ③ 換貨運費70元(及如有差額部分),包裝完成後ㄧ同寄回,小幫手收到商品後會盡速處理。
2. 宅配來回件
請挑選好所需要的商品後,來電(07-6930615)或是E-mail(coco888judy@yahoo.com.tw)告知小幫手要使用來回件換貨,小幫手會派宅配來回件取貨。 請將 ① 需更換的商品 ② 填好的換貨表單,一同包裝好交給宅配人員。來回件運費140元,與換貨衣服+換貨單包在一起。
(如有差額部分也是與衣服一起包裝寄回即可,如有不清楚請撥07-6930615有客服人員會為您服務喔~)

若您想要辦理退貨,請於收到商品7日內 不下水、不剪標,線上填寫退貨單。

國外離島的會員,無需線上填寫退貨單,請直接寄回包裹即可,小幫手收到包裹後則會為您退款。

若是原訂單扣除退貨商品金額後,未達免運費優惠標準,將扣除當初的寄件費用後退款喔!

1. 填退貨單:


   1.請您於收到商品7日內,至訂單查詢頁面點選「我要退貨」的連結,直接線上填寫退貨單。
   2.勾選需退貨的商品編號
   3.填寫退款的帳戶

2.附上退貨所需資訊:


   1. 請將當初包裹裡的退換貨處理表格填寫完成,表格上的退款資訊一定要填寫清楚喔,再連同退貨包裹一起寄回
   2. 無論辦理全退或是部分退貨皆須將發票一同寄回 ,無將發票一起退回者,將無法辦理退貨退款唷~

3.宅配取貨:


   線上「申請退貨」完成後,我們將安排宅配公司與您連繫,並於5個工作天內前往取貨。請以原包裝將退貨商品包裝妥當,並請連同於退換貨處理表格、發票,一併附上寄回。於約定時間提供宅配人員取件,並請保留宅配單據直到退款為止。

4. 退款完成:


   1.在收到退貨商品及發票確認無誤後,我們將在7個工作天內退款給您。